pos如何与EOS结合使用 eosRP连拍使用方法

一、物流EOS和POS的区别是什么

物流EOS和POS的区别是什么？

pos是PacketoverSONET/SDH的缩写，这是一种利用SONET/SDH提供的高速传输通道直接传送IP数据包的技术。物流行业是条形码技术一个很重要的应用方面。在物资入库、分类、出库、盘点和运输等方面，可以全面实现条形码管理。通用商品流通销售方面在这方面军除抓好出口商品条码自动化管理外，应着手研制适合中国情况的专用收款机和商场综合管理系统，并经高商场试用，逐步进行推广。POS系统由若干个子系统组成，其中现金收款机（又叫收银机）是集个人电脑和译码器为一身，既能自动识别条形符号，又能进行数据处理，而且能打印出购物清单，内容包括商品名称、价格、数量、总金额及日期等，顾客可把它作为购物收据。系统中的计算机是用来对数据进行综合处理的，为此应事先建立数据库和应用软件。这样有利于根据各终端的当日报告情况，进行商品销售综合分析，及时提供市场动态，并根据此确定订货计划，以保证经营活动的正常进行。由于使用了条形码技术，既方便迅速，又保证了信息准确。

EOS:electronicorderingsystem电子订货系统是指用户、流通中心、生产企业之间利用通讯网络（VAN或互联网）和终端设备以在线联结（ON-LINE）方式进行订货作业和订货信息交换的系统。与传统的订货方式，如上门订货、邮寄订货、电话、传真订货等相比，它能及时准确地交换订货信息，缩短订货的时间，缩短订货商品的交货期，减少商品订单的出错率，节省人工费；有利于减少企业库存水平，提高企业的库存管理效率，防止商品特别是畅销商品的缺货现象的出现。

EDI是英文ElectronicDataInterchange的缩写，中文可译为“电子数据交换”。它是一种是指按照同一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理，俗称“无纸贸易”。以往世界每年花在制作文件的费用达3000亿美元所以“无纸化贸易”被誉为一场“结构性的商业革命”。

总结：企业与客户之间利用电子数据交换（EDI），电子订货系统（EOS）掌握的信息通过全面实现条形码管理在（POS)终端以保证其经营活动的正常快捷运作。

pos系统是什么？

POS系统即销售时点信息系统，是指通过自动读取设备（如收银机）在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等），并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。

POS系统最早应用于零售业，以后逐渐扩展至其他如金融、旅馆等服务行业，利用POS系统的范围也从企业内部扩展到整个供应链。

扩展资料：

安全性注意事项：

1、防火墙

防火墙是网络安全控制最基本的配置，也是构成一个安全网络的重要屏障。防火墙能极大地提高内部网络的安全性，用于保护可信网络免受非可信网络的威胁。

同时允许双方通信，并通过过滤不安全的服务而降低风险。采用路由器相互认证、地址翻译等技术手段，可有效防止假路由器接入和非法截取数据。

2、网络安全

现行的GPRS传输编码方式为CS-1、CS-2，它们对传输数据都有加密保护，因此GPRS通道本身是安全的。

GPRS无线POS机系统可利用VPN或者SDH技术在移动数据公网上建立POS系统企业内部虚拟专用网使各地分散的无线POS机能安全地访问银行POS主机和银行内部网络资源，保证POS系统无线接入网络的可靠性和安全性。

3、终端安全

每个无线无线POS终端中都装有GPRS SIM卡，利用SIM卡的惟一性，划定用户可接入某系统的范围，可以有效避免非法入侵。无线POS主密钥用专门的安全CPU进行加密保存，以确保主密钥的安全。

POS技术在物流领域如何应用?其作用是什么?

应用：

国内谈论的POS系统有两种说法：一种是商业应用的POS系统，成为销售点时实系统，它是由电子收款机和计算机联机构成的商店前台网络系统。该系统对商店零售柜台的所有交易信息进行加工整理，时实跟踪销售情况，分析数据、传递反馈、强化商品营销管理。另一种是指银行应用的POS机或POS系统，称为销售点电子转帐服务作业系统，它是由银行设置在商业网点或特约商户的信用卡授权终端机和银行计算机系统通过公用数据交换网联机构成的电子转帐服务系统。它的功能是提供持卡人在销售点购物或消费，通过电子转帐系统直接扣帐或信用记帐的服务。

作用：

1.营业额及利润增长

2.节约大量的人力、物力

3.有效库存增加，资金流动周期缩短

4.提高企业的经营管理水平

（1）可以提高企业的资本周转率

（2）应用了POS后，可以进行销售促进方法的效果分析，把握顾客购买动向。

智慧物流需要哪些技术(2)

配载线路优化技术

集货线路优化、货物配装及送货线路优化等，是配送系统优化的关键。

国外将配送车辆调度问题归结为VRP(Vehicle Routing Problem，即车辆路径问题)、VSP(Vehicle Scheng Problem，即车辆调度问题)和MTSP(Multiple Traveling Salean Problem，即多路旅行商问题)。解决相关问题会运用到运筹学、应用数学、组合从不同执行角度支持和实现配送路线。

Milk Run运作技术

MILK RUN循环取货是由一家(或几家)运输承包商根据预先设计的取货路线，按次序到供应商A、B、C取货，然后直接输送到工厂或零件再分配中心。

MILK RUN循环取货是一种非常优化的物流系统，是闭环拉动式取货。

其特点是多频次、小批量、及时拉动式的取货模式，

它把原先的供应商送货——推动方式，转变为工厂委托的物流运输者取货——拉动方式。

POS系统与物流EDI技术

POS(Point Of Sale)系统即销售时点信息系统，就是销售的动态数据要及时的传送到生产、采购、供应环节，POS机通过收银机自动读取数据，实现整个供应链即时数据的共享，在收银台的作业效率可以大大提高，顾客的满意度也就提高了。

GIS技术、GPS技术

GIS地理信息系统是以地理空间数据库为基础，在计算机软硬件的支持下，运用系统工程和信息科学的理论，科学管理和综合分析具有空间内涵的地理数据，以提供管理、决策等所需信息的技术系统。简单的说，地理信息系统就是综合处理和分析地理空间数据的一种技术系统。

GPS又称为全球定位系统(Global PositioningSystem GPS)包括三大部分：空间部分—GPS卫星星座;地面控制部分—地面监控系统;用户设备部分—GPS信号接收机。

现代物流中实用技术和系统仍是当今物流技术发展的主题，伴随着国际金融危机对于现代物流业的服务对象的，企业不得不重视先进的技术作为企业战略发展的核心，先进的技术换来的是企业核心竞争力。

与此同时在国家物流振兴规划的政策支持下，企业、第三方物流、物流技术服务商将获得相应的发展。

过程控制技术

现代物流已趋向商流和信息流的一体化的趋势，通过构建现代化物流中心、信息处理中心这一全新的现代物流体系，使商流、物流和信息流在物流信息系统的支持下实现互动，从而能提供准确和及时的物流服务。现代物流的发展是以信息技术的广泛应用为主要特征的。

其通过包括Internet、条码技术、EDI、射频技术、MIS、GPS、GIS在内的多种信息技术的支持，从而实现对在运输、仓储、装卸、包装等各个环节的作业中产生的'大量信息进行及时有效的收集、处理和分析，为诸如“缩短在途时间，实现零库存，及时供货和保持供应链的连续与稳定”等现代物流管理目标服务。

在以上物流管理过程中，过程控制已经是物流透明化管理的必须环节支持。

在企业物流、第三方物流都需要基于过程管理技术的支持，作为现代物流管理咨询机构，需要结合当前和未来企业发展的需求，合理的规划设计物流运营过程管理实现方案，集成Internet公共信息平台、采购平台、条码技术、EDI、射频技术、MIS、GPS、GIS等技术。

此领域是未来行业发展的新亮点，具有高度战略价值。

条码与自动识别技术

条码(barcode)是由一组按一定编码规则排列的条、空符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。条码系统是由条码符号设计、制作及扫描阅读组成的自动识别系统。

常见的条码分类：EAN码、UPC码、39码、库德巴(Codabar)码、Code 128码、二维条码。

物流自动化技术

物流作业自动化是提高物流效率的一个重要途径和手段，也是物流产业发展的一个重要趋势。

国际经验表明，物流作业自动化的实现，并不仅仅是各种物流机械装备的应用，而是与大量信息技术的应用联系在一起的。我国物流作业的自动化水平是比较低的，在搬运、点货、包装、分拣、订单及数据处理等诸多物流作业环节上，手工操作方式仍然占据着主导地位。

应当说明的是，我国很多物流企业和工商企业都拥有一些自动化物流设备，如自动分拣系统、自动堆垛机、自动巷道起重机等，但是这些自动化设备并没有充分发挥出其应有的效率。

物流自动化系统不是一套孤立的管理系统，作为现场执行的管理系统需要与仓储管理系统(WMS)、运输管理系统(TMS)、生产执行系统(MES)、SCM系统、ERP、公共信息平台等各中系统进行集成，通过科学的管理流程衔接，实现整体物流管理的高效与协同。

不足之处

一、补短板

我国产业结构和消费结构快速转型升级，小批量、多频次、灵活多变的物流需求增长迅速。但是，我国物流产业还存在基础设施空间布局不平衡、物流标准不统一、行业创新动力不足、运营管理模式落后等短板。路辉物流设备结合实际情况，通过加快自动分拣设备升级的方式推动物流业的智能化，还能有效提高物流公司的实际运行效率，在降低运行成本的同时，增加了物流公司的实际经济效益，实现健康长远发展。

二、降成本

物流成本居高不下，是制约物流产业健康发展的重要因素。智慧物流能够将制造、采购、电子商务、配送、仓储等产业各环节有机联系起来，实现物流产业链各节点资源的优化配置，从而有效降低物流产业链的运营成本和管理成本。

三、增效益

智慧物流具有自动化、智能化、可控化、网络化等特征，能够与个性化、多样化的消费需求快速对接，实现供给和需求的精准匹配，使企业精准掌握当前服务需求、预测未来市场走向，同时为企业向消费者提供小批量服务和私人定制服务创造条件。

通过将传统物流向智慧物流的发展，在一定程度上推动了我国的经济水平快速增长，实现战略性发展。

二、物流EOS和POS 的区别

pos是Packet over SONET/SDH的缩写，这是一种利用SONET/SDH提供的高速传输通道直接传送IP数据包的技术。物流行业是条形码技术一个很重要的应用方面。在物资入库、分类、出库、盘点和运输等方面，可以全面实现条形码管理。通用商品流通销售方面在这方面军除抓好出口商品条码自动化管理外，应着手研制适合中国情况的专用收款机和商场综合管理系统，并经高商场试用，逐步进行推广。POS系统由若干个子系统组成，其中现金收款机（又叫收银机）是集个人电脑和译码器为一身，既能自动识别条形符号，又能进行数据处理，而且能打印出购物清单，内容包括商品名称、价格、数量、总金额及日期等，顾客可把它作为购物收据。系统中的计算机是用来对数据进行综合处理的，为此应事先建立数据库和应用软件。这样有利于根据各终端的当日报告情况，进行商品销售综合分析，及时提供市场动态，并根据此确定订货计划，以保证经营活动的正常进行。由于使用了条形码技术，既方便迅速，又保证了信息准确。

EOS:electronic ordering system电子订货系统是指用户、流通中心、生产企业之间利用通讯网络（VAN或互联网）和终端设备以在线联结（ON-LINE）方式进行订货作业和订货信息交换的系统。与传统的订货方式，如上门订货、邮寄订货、电话、传真订货等相比，它能及时准确地交换订货信息，缩短订货的时间，缩短订货商品的交货期，减少商品订单的出错率，节省人工费；有利于减少企业库存水平，提高企业的库存管理效率，防止商品特别是畅销商品的缺货现象的出现。

EDI是英文Electronic Data Interchange的缩写，中文可译为“电子数据交换”。它是一种是指按照同一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理，俗称“无纸贸易”。以往世界每年花在制作文件的费用达3000亿美元所以“无纸化贸易”被誉为一场“结构性的商业革命”。

总结：企业与客户之间利用电子数据交换（EDI），电子订货系统（EOS）掌握的信息通过全面实现条形码管理在（POS)终端以保证其经营活动的正常快捷运作。

三、pos机推销技巧和话术

pos机推销技巧和话术

1、熟悉自己推销的产品的特点。

优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。

2、熟悉自己推销产品的目标客户。

这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。

有关于银行方面pos机的刷卡问题：我公司办理了一台工行的pos机，在我出差期间，我其中的一个股东跟

银行后台的风险监控系统会对一些疑似风险的交易做出判断和预警。有些会被拦截直接拒绝交易，有些交易成功但是会预警提示，需要银行工作人员核实交易的真实性和合规性。

虽然不太明白你说的银行终端是指银行的pos终端还是其他终端，但外卡交易确实存在交易不成功也会在后台记录以及拒绝信息。

判断题：pos一般由终端机，密码键盘，电源，打印机四部分硬件组成?

POS也有好多种的，您说的组成部分也差不多，但是如果是银行卡自付终端的话是要包含刷卡器，而且应该可以上网，如果是投币的，应该还有个钱柜。您说的终端部分应该包含显示器吧？现在的POS一般都是体积较小，尤其是银行卡支付的，跟电话长得一个样。

图片是一个无线网络的银行卡支付POS，升腾的

到商店买东西，刷POS机，为什么每次可以便宜十几块钱？

看两方面，刷的什么卡和办POS的条件，如果是信用卡里面的配套服务的话，消费返现或者优惠的话，你要自己去问，如果是POS机的对应服务，要确认在那里办的和那个银行的，相信一般都会有此类的推广活动。

pos机案频发，如何判断pos机是否安全

简单总结：认定央行办法支付拍照的一清机或银行pos机，勿贪小便宜，pos机合理费率是在0.6%左右！

2010电子商务师模拟试题及答案

一、单选题

1．中央处理单元（CPU）的两个主要组成部分是运算器和（）。C

（A）寄存器

（B）主存储器

（C）控制器

（D）辅助存储器

2．计算机网络是用通信线路把分散布置的多立计算机及专用外部设备互连，并配以相应的（）所构成的系统。D

（A）系统软件

（B）应用软件

（C）操作系统

（D）网络软件

3．下列电子商务网站中，（）属水平B2B电子商务。（C）

（A）Dell电脑

（B）Cisco

（C）环球资源网

（D）上海书城

4．网络广告策略属于（）的研究范围。D

（A）价格策略

（B）渠道策略

（C）产品策略

（D）促销策略

5．（）是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。（C）

（A）运输

（B）配送

（C）输送

（D）物流

6．在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，从配送中心到用户之间的物品空间移动称为（）。（C）

（A）运输

（B）输送

（C）配送

（D）物流

7．企图利用漏洞达到恶意目的的威胁代理称之为（）。（B）

（A）邮件爆炸

（B）攻击

（C）漏洞

（D）威胁

8．电子商务系统（）保护数据不被篡改、破坏和非法。 C

（A）硬件安全

（B）运行安全

（C）软件安全

（D）安全立法

9．电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份。（C）

（A）电子邮箱账号

（B）电子指纹

（C）电子签字机制

（D）IP地址

10．典型的电子商务支付应该是（）。（D）

（A）银行转帐

（B）电话支付

（C）货到付款

（D）网上支付

11．在HTML中，（）是网页主体的标记。（D）

（A）head

（B）title

（C）html

（D）body

12．在 HTML中，type属性用来显示不同形状的项目符号，它使用在（）标记中。（C）

（A）ul

（B）p

（C）li

（D）ol

13．在 HTML中，（）标记符是非成对标记符。（A）

（A）br

（B）p

（C）ul

（D）a

14．使用外部样式文件需要在文档的头部区域使用的标记是（）。（A）

（A）link

（B）class

（C）style

（D）a

15．样式表文件的后缀名是（）。（A）

（A）css

（B）htm

（C）html

（D）asp

16．（）无法单独存在，必须附属在HTML中执行。 A

（A）VBScript

（B）JavaScript

（C）Delphi

（D）C语言

17．FTP常用的服务是（）。（B）

（A）超文本传输

（B）下载

（C）ls

（D）远程登录

18．在（）中计算机可以使用超终端通信。（A）

（A）对等网络

（B）广播式网络

（C）非对等网络

（D）VPN

19．（）类邮件列表，只有经过邮件列表管理者许可的电子邮件才能发送给其他订户。C

（A）公开

（B）阻止

（C）管制

（D）封闭

20．移动存储设备最大的优势在于（）。（C）

（A）标准存储单位成本低

（B）存储量大

（C）易保存，受外界影响更小

（D）方便易用

21．关系数据库使用（）表示实体及其联系。（C）

（A）记录

（B）字段

（C）数据表

（D）SQL

22．新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题。（B）

（A）alt

（B）news

（C）misc

（D）talk

23．网络市场调研问卷的问题一般不要超过（）个。C

（A）10

（B）15

（C）20

（D）30

24．在对竞争对手的调研活动中，（）发挥着重要作用。（B）

（A）网上直接调研

（B）网上间接调研

（C）E-mail问卷

（D）Focus-Group

25．在网络调研中，（）一般用来再次向填写者表示感谢或致意，此外注明公司的标志性信息（如公司名称、网站、联系方式），这是宣传公司形象的好机会。（D）

（A）卷首说明

（B）调研问题

（C）调研内容

（D）结束语

26．（）主要是为顾客提供一个友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等部分。（A）

（A）前台商务系统

（B）后台商务系统

（C）店面管理系统

（D）站点管理系统

27．（）是为了让上网的用户不用等到多媒体文件完全下载完就开始播放的一种技术。D

（A）条形码技术

（B）射频技术

（C）多媒体技术

（D）动画流技术

28．因为网络广告（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。（C）

（A）回馈快

（B）效率高

（C）成本低

（D）交互强

29．物流信息系统分析工作的总结称之为（）。（B）

（A）物流环境分析报告

（B）信息分析报告

（C）数据流分析报告

（D）业务分析报告

30．在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（）。（C）

（A）可转换性

（B）可传递性

（C）可修改性

（D）可追述性

31．客户的购买记录属于（）信息。（D）

（A）客户的静态

（B）客户的操作

（C）客户的动态

（D）客户的行为

32．电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、储存或传递的合同。（D）

（A）数据文件

（B）数字电文

（C）数字文件

（D）数据电文

33．数字化信息附着在软件光盘上，称为（）。A

（A）有形信息产品

（B）无形信息产品

（C）非信息产品

（D）信息服务

34．在电子商务中，合同的（）发生了极大的变化。（C）

（A）意义

（B）作用

（C）形式

（D）功能

35．（）是SSL协议的基本特点。（D）

（A）能对通信双方的身份进行认证

（B）进行协商的双方的秘密是安全的

（C）协商是可靠的

（D）连接是专用的

36．SET协议是在（）之上的应用层的网络标准协议。（D）

（A）数据链路层

（B）物理层

（C）传输层

（D）对话层

37．安全电子交易是基于互联网的支付，是授权业务信息传输的安全标准，它采用（）公开密钥体系对通信双方进行认证。（D）

（A）HASH

（B）DES

（C）RC4

（D）RSA

38．下列属于网络客户服务工具的是（）。A

（A）FAQ

（B）ERP

（C）CRM

（D）SCM

39．（）是指完成交易之后为顾客提供的服务。主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务。（D）

（A）售前服务

（B）售中服务

（C）售后服务

（D）沟通服务

40．网络客户反馈信息通常都是以（）方式传递的。（B）

（A）电话

（B）E-mail

（C）上门访问

（D）邮局邮件

41．（）条形码包括生产日期、有效日期、运输包装的序号、重量、地址等信息。（D）

（A）EAN-13

（B）DUN-14

（C）DUN-16

（D）EAN-128

42．配装成本中包括（）。A

（A）配装材料费用

（B）配送间接费用

（C）物流中心制造费用

（D）分拣设备折旧费用

43．物流运输企业与供应链参与各方整合在一起形成（）。（C）

（A）物流企业

（B）供应链结合体

（C）第三方物流

（D）物流供应链

44．条码是由一组规则的、不同宽度的条和空组成的标记，其中对光线反射率低的是（）。（A）

（A）条

（B）空

（C）相同

（D）粗条

45．电子订货系统简称是（）。（D）

（A）POS

（B）EPS

（C）GPS

（D）EOS

46．（）属于物流组织结构与功能分析的主要内容。（A）

（A）物流数据分析

（B）组织结构分析

（C）业务过程与组织结构之间的联系分析

（D）业务流程分析

47．应用（）技术的车辆运行管理系统只适用于小范围的通信联络。A

（A）MCA

（B）通信卫星

（C）GPS

（D）GIS

48．企业采购和付款业务循环内部控制使用的基本文件中，（）是由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件。（B）

（A）请购单

（B）订单

（C）验收单

（D）借项通知单

49．采购申请模块的功能包括（）。D

（A）对于已通过的采购申请，邮件通知申请者

（B）对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块

（C）制定年度或月份采购计划

（D）接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请

50．报价采购中，报价单的有效期是指（）。（A）

（A）报价送达对方所在地时的日期

（B）报价日期

（C）报价单发送日期

（D）开标日期

51．逾期率是供应商评价指标中的（）指标。（C）

（A）价格

（B）品质

（C）交期交量

（D）配合度

52．（）是企业对供应商最基本的行为约束，也是二者保持合作关系的基本保障。（C）

（A）供应商评价体系

（B）供应商考核体系

（C）供应商行为准则

（D）供应商行业规范

53．设计加密系统时，真正需要保密的是（）。A

（A）密钥

（B）加密算法

（C）解密算法

（D）密文

54．使用DES算法加密的算法步骤是（）。（A）

（A）将明文分组、初始置换，迭代过程，逆初始置换，输出64位码的密文

（B）初始置换，将明文分组、逆初始置换，迭代过程，输出64位码的密文

（C）初始置换，迭代过程，将明文分组、逆初始置换，输出64位码的密文

（D）将明文分组、初始置换，逆初始置换迭代过程，，输出64位码的密文

55．在安全电子邮件中，收信的协议是（）。（C）

（A）SMTP

（B）HTTP

（C）POP3

（D）FTP

56．OSI是（）。（B）

（A）国际标准化组织

（B）安全体系结构

（C）质量管理体系

（D）国家标准的环境管理体系

57．瞬时技术是（）。（A）

（A）使计算机在某一灾难时刻自动数据的技术

（B）快速产生和维护一份或多份数据库数据的

（C）在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像

（D）人工快速备份数据

58．用特征代码法检测病毒（）。（C）

（A）能检测未知病毒

（B）误报率高

（C）可识别病毒的名称

（D）不能做解毒处理

59．引导型病毒将病毒寄生在硬盘（）。（A）

（A）逻辑0扇区或软件0扇区

（B）逻辑1扇区或软件1扇区

（C）逻辑2扇区或软件2扇区

（D）逻辑3扇区或软件3扇区

60．判断病毒的触发条件，实施病毒的破坏功能的模块是（）。（C）

（A）传染模块

（B）引导模块

（C）表现模块

（D）以上都不是

二、多选题

61．计算机网络的分类标准很多，按拓扑结构可分为（）。（BCD）

（A）广播型

（B）星型

（C）总线型

（D）环型

62．电子商务的基本组成要素包括用户、商家以及（）等。（ABCD）

（A）物流配送

（B）认证中心

（C）银行

（D）网络

63．网络产品策略包括（）。AD

（A）产品选择策略

（B）网络直销策略

（C）网络广告策略

（D）销售服务策略

64．计算机信息系统安全产品是用来保护计算机信息系统安全的专用的硬件和软件产品，如（）。（AC）

（A）网络防火墙

（B）解密软件

（C）防病毒软件

（D）压缩软件

65．在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（）。（ABD）

（A）按照网络交易规定方式支付价款的义务

（B）按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务

（C）对标的物的质量承担担保义务

（D）对标的物验收的义务

66．下列关于字体标记color属性的描述正确的有（）。 ACD

（A）定义文字的颜色

（B）定义文字的字体

（C）可以用颜色的英文名称表示颜色

（D）可以用16进制的RGB代码表示颜色

67．在 HTML中，（）是表格使用的标记。（BCD）

（A）ul

（B）table

（C）tr

（D）td

68．在FrontPage中，能加入DHTML效果的事件有（）。（ABCD）

（A）单击

（B）双击

（C）鼠标悬停

（D）网页加载

69．关于CSS的应用，正确的说法有（）。（ABCD）

（A）外部样式是独立的CSS文件

（B）内联式样式只包含在与它有关的标记内

（C）应用嵌入式样式，要将CSS代码置于HEAD和/HEAD之间

（D）应用嵌入式样式，要将CSS代码置于!--和--之间

70．网络下载软件JetCar具有的特点包括（）。（ACD）

（A）支持断线续传

（B）能创建有限数目的类别

（C）支持MMS和RTSP协议

（D）具有预防病毒侵害的安全机制

71．下列关于音频技术的描述正确的有（）。 BCD

（A）存储介质磁性变化不影响模拟音频的回放质量

（B）MIDI音乐是电脑特有的

（C）数字音频技术将声波波形转换成二进制数据

（D）Sound Forge是一种音频编辑工具

72．以下（）SQL语句属于数据操纵语言。（BD）

（A）Alter

（B）Select

（C）Create

（D）Update

73．撰写网络市场调研计划书需要（）。ABCD

（A）确定调研的目标和范围

（B）制定调研计划

（C）说明调研人员组成

（D）明确调研时间和资金限制

74．网上市场调研项目的范围包括（ABCD）

（A）背景

（B）目的

（C）委托人

（D）项目负责人

75．网上市场调研的相关计划有（）。（ABC）

（A）时间计划

（B）沟通计划

（C）人力资源计划

（D）营销计划

76．网络感性诉求广告的创意方法有（）。（ABC）

（A）感知效应

（B）情趣效应

（C）情感效应

（D）利益效应

77．进行网上购物的消费者可以分为（）等类型。（ABCD）

（A）简单型

（B）冲浪型

（C）议价型

（D）接入型

78．设计网上商店单证种类和格式需要（）AB

（A）列出所需网上单证种类的名称

（B）列出各种单证的有关数据项

（C）列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容

（D）确定各网上单证色彩、字体、字形

79．网上订单的后台处理的过程主要包括（）等。（ACD）

（A）订单准备

（B）订单传递

（C）订单储存

（D）订单登录

80．认证机构一般需承担（）。（ABCD）

（A）信息披露义务

（B）信息通知义务

（C）安全义务

（D）举证义务

81．电子合同的特点有（）。ACD

（A）电子数据易消失

（B）电子数据不易改动

（C）电子合同局限性

（D）可能受到计算机病毒攻击

82．SET最初是由（）合作开发完成的。（AB）

（A）VISA CARD

（B）MASTER CARD

（C）AMERICAN EXPRESS CARD

（D）CITIBANK CARD

83．SET通过使用（）方式加密保证了数据的保密性。（AD）

（A）公共密钥

（B）公开密钥

（C）私有密钥

（D）对称密钥

84．处理客户投诉的原则包括（）。ABCD

（A）预防原则

（B）及时原则

（C）责任原则

（D）管理原则

85．FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关（）等问题的现成答案。（ABC）

（A）产品的使用

（B）技术支持

（C）企业情况

（D）订单状态

86．网上售后服务的主要特点包括（）。（ABCD）

（A）方便

（B）直接

（C）个性化

（D）快捷

87．条码在仓库内部管理中的作用是（）。（AC）

（A）存货盘点形成盘点报告

（B）方便入库

（C）出库备货

（D）条理存放

88．物流信息按照物流的功能分类可以分为（）。（ABCD）

（A）计划信息

（B）控制及作业信息

（C）统计信息

（D）支持信息

89．判定配送合理与否的因素是多方面的，（）因素属于合理范畴。（BCD）

（A）慢

（B）库存周转快于原来各企业库存周转

（C）缺货次数下降

（D）即时配送速度快

90．选择配送方法包括（）。BCD

（A）确定物流服务商

（B）确定配货作业方法

（C）确定车辆配装方法

（D）确定配送路线

91．企业可以（）了解供应商的能力，选择合适的供应商。（ABCD）

（A）根据供应商的信誉对比类似产品的历史情况及其他用户的使用情况

（B）根据供应商提供的样品进行评价

（C）对供应商的能力进行现场调查和评价

（D）根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证

92．防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（）。（BCD）

（A）统一控制费用

（B）统一采购验收

（C）统一审核结算

（D）统一转账付款

93．对供应商进行调查，调查表应尽量用（）进行表述。（BC）

（A）文字

（B）数据

（C）量值

（D）实例

94．电子商务信息保密性需求包括（）。AB

（A）信息的隐私问题

（B）交易内容的保密性

（C）服务器的真实性

（D）交易双方身份的真实性

95．对电子邮件的加密主要方法有（）。（AB）

（A）使用PGP插件

（B）使用数字证书

（C）用系统自带的加密功能

（D）用压缩加密软件

96．安全交易体系中具有代表性的交易规范协议有（）。（BC）

（A）TCP/IP

（B）SET

（C）SSL

（D）HTTP

97．支撑软件的维护需要做到（）。ABCD

（A）定期清理日志文件

（B）定期清理临时文件

（C）定期执行整理文件系统

（D）处理运行中死机情况

98．计算机安全是指一种确定状态，使计算机化数据和程序文件不致被（）访问、获取或修改。（BCD）

（A）授权人员

（B）计算机

（C）程序

（D）非授权人员

99．校验算法的缺点是（）。（ABD）

（A）不能识别病毒名称

（B）不能对付隐蔽性病毒

（C）不能发现未知病毒

（D）容易误报警

100．堡垒主机的系统软件可用于（）。（ABC）

（A）维护系统日志

（B）硬件日志

（C）远程日志

（D）用户操作日志